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售後|退換貨條款


Last updated:  July 18th, 2018

「FabCraft Selections / 衍象選物」(以下簡稱本網站),本網站除個別標示之特定商品,其他商品一律支持【7天鑑賞期及7天無理由退換貨服務】(退換貨商品需為全新狀態,包括内外包裝、吊卡、標籤、配件等,如有疑問請先咨詢客服人員再申請退換貨服務),【7天鑑賞期】請參閲消保法相關規定。* 若超過7天鑑賞期僅能更換同品項商品,並會視狀況酌收整理費及運費。

一、售後及退換貨注意事項

如遇到使用上疑問或收到瑕疵商品,請透過以下窗口咨詢或辦理售後服務,我們在接到您的訊息后,會在48小時内回復,感謝您的耐心。 

二、請於來電/來信時提供以下資訊,以便專人協助您處理換貨相關事宜。 

  • 訂單編號、訂購人姓名電話

  • 收件地址及聯絡人姓名電話(如與訂購人資料相同,可填寫同上)

  • 需要退換貨的詳細情況及原因

  • 客服人員會盡速與您聯絡及安排後續事宜



本網站【售後|退換貨條款】將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於本頁面上。